ERGO Assurance Voyage

Spécialisé exclusivement dans l'assurance voyages.


QUI EST ERGO Assurance Voyage ?


ERGO Seguros de viaje  est la seule compagnie d'assurance générale spécialisée exclusivement dans l'assurance voyages.

Avec une part de marché estimée à 30% chez ERGO Seguros de viaje nous avons notre centre d'assistance dédié principalement à l'assistance aux personnes. Cela nous permet  de fournir le meilleur service et le plus haut niveau de service à tous nos clients partout dans le monde.

Spécialisation


Entant que spécialistes de l'assurance voyages chez  ERGO Seguros de viaje  nous œuvrons chaque jour pour être proches de nos clients en proposant une assistance unique et spécialisée 365 jours par ans, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Nous avons un vaste choix de produits qui s'adapte aux exigences des voyageurs actuels et nous pouvons vous offrir la meilleure couverture en cas d'urgence.

Nous avons atteint notre objectif avec la couverture plus complète sur le marché : garantie bagages, retards, accidents, maladie, rapatriement, pénalité, assistance 24 heures sur 24, responsabilité civile, remboursement congés perdus et toutes avec le plus recherché des services d'assistance médicale.

En développant des produits en se basant sur les exigences de nos clients, nous avons pu créer une assurance voyages sur mesure avec les meilleures garanties. Dans de notre assurance voyages vous trouverez une assurance annulation, une assurance voyages annuelle, pour vos croisières et voyages d'études.

Expérience


ERGO Seguros de viaje  a plus de 100 ans d'expérience. Ses origines remontent à 1907, quand le baron Max Engelvon Czerkut vit des valises bruler à la gare de chemin de fer de Budapest. L'idée de protéger les bagages des voyageurs se diffusa à travers l'Europe au rythme du chemin de fer et fut le commencement de ERGO Seguros de viaje.

Assistance Globale


Offrir le meilleur service est notre objectif principal. Nous fournissons à nos clients la meilleure assistance voyages partout dans le monde et en toute circonstance.

Un simple appel et vous entrerez en contact avec la meilleure équipe de professionnels qui vous aidera en cas de problème. Notre centre d’assistance est disponible 24 h/24, 7j/7 et 365 jours par an, pour offrir la meilleure assistance à nos voyageurs.

ERGO International


ERGO est la branche voyage du groupe ERGO. Présente en 20 Pays, elle est parmi les compagnies d'assurances leader en Europe et elle possède un vaste réseau d’assistance internationale avec plus de 40.000 hôpitaux et médecins partout dans le monde.

POURQUOI L'ASSURANCE VOYAGE ERGO ?


Orientation vers le client


Nous reconnaissons la valeur de chacun de nos clients et la nécessité de guider leurs besoins. Nous concentrons nos efforts sur la satisfaction de nos assurés en fournissant solutions compétitives, innovantes et de très haute qualité, en accomplissant un effort continu pour adapter nos produits et services aux exigences actuelles de nos clients.

Haute qualité


Notre politique vise à atteindre la satisfaction de nos clients et des autres membres de la société, toujours dans le respect des engagements pris. Cette politique est spécifiquement définie par la Direction de ERGO Seguros de viaje , qui se charge de la développer et l'actualiser régulièrement et exiger et veiller à la conformité afin d'obtenir une amélioration constante.

Innovation


ERGO Seguros de viaje  prône l'utilisation de la technologie la plus récente qui garantie le meilleur service pour nos clients. Nous cherchons à anticiper ses exigences et à lui offrir le plus haut standard de qualité. Dans ce but, nous mettons au service de nos assurés les dernier progrès technologiques en matière d'assistance médicale, assistance voyage ou de la gestion des sinistres, toujours afin de garantir le meilleur service.

Assistance Globale


Le Centre d'Assistance de ERGO Seguros de viaje , spécialisé dans l'assistance aux personnes, est constitué de médecins, techniciens et opérateurs qui travaillent 24h/24 chaque jour de l'année pour résoudre les problèmes de nos assurés partout dans le monde.
ERGO Seguros de viaje  a un réseau international de correspondants repartis partout dans le monde qualifiés pour être au service de nos voyageurs et traiter les urgences comme : appeler un taxi, envoyer une ambulance, organiser une hospitalisation ou un transfert pour raison médicale.

Profite de ton voyage avec la meilleures des assurances et la plus adaptée à tes exigences.


MADRID


Avda. Isla Graciosa 1. 28703.
San Sebastián de los Reyes. Madrid
Téléphone:  +34 91 344 17 37
Fax: (+34) 91 457 93 02
Email: contacto@ergo-assurancevoyage.fr

Horaires de bureau:
De 9:00h à 14:00h
De 15:00h à 18:00h

Horaires d'ouverture au public:
De 8:30h à 15:00h
De 16:30h à 19:00h

PARIS


12/14 Rond Point des Champs Elysèes
Téléphone: +33 (0) 1.70.95.06.10
Fax:+33 (0) 1.70.95.06.20


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